下記内容を必ずご確認のうえご利用ください

■ ご利用について

• 当ドッグランは大型犬専用（目安：23kg以上）です
• 大型犬と同伴の場合に限り、小型犬・中型犬の入場が可能です
• 体格差による事故防止のため、小型犬の安全管理には十分ご配慮ください
• 他の利用者様へのご配慮をお願いいたします。状況によりご利用を制限させていただく場合がございます
• 1年以内に狂犬病予防接種および混合ワクチン接種済みのワンちゃんに限ります
• ヒート中（発情期）のワンちゃんはご利用いただけません
• 飼い主様の責任のもとで管理をお願いいたします
• トラブルにつきましては当施設では責任を負いません

■ サブスクリプション（月額会員）について

• 当施設の月額会員サービスは、Stripe社のオンライン決済システムを利用して提供します。
• 月額利用料金は、お申し込み時に表示される金額とします。
• お支払いはクレジットカードによる自動継続課金（サブスクリプション）となります。
• 会員契約は、お申し込み完了時点で成立します。
• 契約期間中は、本利用規約および施設ルールを遵守するものとします。

■ 自動更新について

• 月額会員契約は、お客様による解約手続きが行われない限り、自動的に更新されます。
• 更新日は、お申し込み日を基準として毎月同日に課金されます。
• 課金日が存在しない月（例：31日契約）については、Stripeの規定に基づき処理されます。

■ 解約について

• 会員解約をご希望の場合は、次回更新日の3日前までに所定の方法にて解約手続きを行ってください。
• 解約手続き完了後は、次回更新以降の請求は停止されます。
• 解約手続きを行わない場合、自動的に次回分の料金が発生します。
• 解約後も、契約期間満了日まではサービスをご利用いただけます。

■ 返金について

• お客様都合による返金、日割り計算による返金は原則として行いません。
• 天候不良、設備メンテナンス、一時的な利用制限等による返金は行いません。
• 当施設都合による長期間の利用停止等、特別な事情がある場合は個別に対応いたします。

■ 決済エラーについて

• クレジットカードの有効期限切れ、利用停止、残高不足その他の理由により決済が完了しない場合、サービスの利用を停止する場合があります。
• 決済エラーが発生した場合、お客様ご自身で登録情報の更新をお願いいたします。

■ 会員資格の停止・取消について

次の場合、事前通知なく会員資格の停止または取消を行う場合があります。

• 利用規約に違反した場合
• 他の利用者または犬への危険行為、迷惑行為が認められた場合
• 虚偽の登録情報が確認された場合
• 料金未払いが発生した場合
• 施設運営上、不適切と判断した場合

なお、会員資格停止・取消に伴う返金は行いません。

■ Stripe決済について

• 決済処理はStripe社の決済システムを利用しています。
• クレジットカード情報は当施設で保持・管理いたしません。
• 決済情報の管理については、Stripe社の規約およびプライバシーポリシーに準じます。

■ 利用権の共有禁止

• 会員資格は契約者本人および登録された利用対象犬に限ります。
• 第三者への利用権譲渡、貸与、共有は禁止します。
• 不正利用が確認された場合は会員資格停止の対象となります。

■ 無人営業について

当施設は無人運営となっております。ご利用の際は、マナー・ルールを守り、飼い主様の責任のもとで安全にご利用ください。

■ 施設について

• ドッグランは2つのブースに分かれています
• 今後、ご利用状況や安全面を踏まえ、エリア分けや時間帯による利用区分（小型犬・中型犬専用時間の設定など）を導入する場合があります

■ 駐車場は5台分ご用意しています

• 満車の場合はご利用をお控えください
• 近隣への路上駐車や迷惑となる行為はおやめください

■ 設備に関するご案内

• 人用トイレはございません
• 防犯および安全管理のため防犯カメラを設置しています

■ 水道設備について

当施設には水道設備はございません

• 飲み水や足洗い用の水は各自でご持参ください
• 汚れた場合も現地で洗い流すことはできません

■ 夏場の注意

• 熱中症防止のため、十分な水分をご用意ください
• 無理なご利用はお控えください

■ 排泄物は必ずお持ち帰りください

• フンは必ず回収し、各自でお持ち帰りください
• 施設内およびゴミ箱への投棄は禁止です

■ 尿について

• におい防止のため、排尿後は水をかけるようご協力ください ※水は各自でご用意ください

■ トラブル防止（重要）

• 犬から目を離す行為は禁止です
• トラブルの兆候が見られた場合は直ちに介入しリードを装着してください
• 制御できない犬の入場はお断りします
• 呼び戻しができない場合はご利用できません
• 攻撃性・過度な興奮が見られる場合は即退出してください
• 相性に不安がある場合はご利用をお控えください
• 他の利用者や犬への配慮をお願いします
• 事故・ケガ等について当施設は一切責任を負いません
• すべて飼い主様の責任にて管理してください

■ おもちゃの使用について

• ボールやおもちゃは取り合いによるトラブルの原因になります
• 使用する場合は周囲の犬の状況を必ず確認してください
• トラブルが起きた場合は直ちに使用を中止してください

■ おやつについて

• おやつは他の犬を興奮させる原因になります
• 与える際は周囲に十分配慮してください
• 他犬への無断給餌は禁止です

■ 幼児の入場について

• 小さなお子様の単独行動は大変危険です
• 必ず保護者が付き添い、目を離さないでください
• 犬との接触は保護者の責任のもとで行ってください

■ 防犯カメラについて

当施設では防犯・安全管理を目的としてカメラを設置しています。
※トラブル解決や証拠提供を目的としたものではありません。個別の事故・トラブルに関する映像確認・開示には応じられません。

■ 禁止事項

• 施設設備を破損する行為
• 他の利用者への迷惑行為
• 営業・勧誘行為
• 危険物の持込み
• 飲酒または酒気帯び状態での利用
• 第三者への会員資格の貸与
• 施設運営を妨げる行為

■ ブースのご利用について（大型犬専用）

当ドッグランは、大型犬専用・2ブースに分かれています。これは、ワンちゃん同士の距離を保ち、トラブルを防ぐため、相性やその日の様子に応じて使い分けていただくためのものです。ご利用の際は、先に利用しているワンちゃんの様子や雰囲気をよくご確認のうえ、無理のないご判断をお願いいたします。

「大丈夫そうかな？」と感じた場合でも、少し様子を見ていただいたり、もう一方のブースをご利用いただくなど、安全を優先したご利用にご協力ください。また、ブースによってフェンスの高さが異なります。一部ブースはフェンスが低め（約900mm）のため、ワンちゃんのジャンプや興奮時の飛び出しにご注意ください。

無人営業のため、安心してご利用いただくためには、皆さま一人ひとりのご判断とご配慮がとても大切になります。すべてのワンちゃんが気持ちよく過ごせる場所になるよう、ご理解とご協力をお願いいたします🐶